Osnovni uslovi za najam vozila
Minimum 21 godina starosti
Minimum 2 godine posedovanja vozačke dozvole i obavezno na uvid
Obavezna identifikacija – lična karta ili pasoš na uvid
Obavezna kreditna kartica kao sredstvo depozita

Dužina najma
Minimalna dužina najma je 1 dan (24 časa)
Vreme pruzimanja i vraćanja vozila moraju biti isti. Tolerišemo samo 30 minuta zakašnjenja kod vraćanja vozila. Po isteku prekoračenja od 30 minuta, automatski zaračunavamo novi, dodatni dan najma.

Plaćanje i Depozit
Najam vozila se plaća prilikom vraćanja vozila i to kreditnom karticom (Visa, Mastercard, Diners, Amex), uplatom na račun (pravna lica) ili gotovinom.
Depozit za vreme trajanja najma je obavezan. Depozit se polaže isključivo putem kreditne kartice. Gotovinski depozit se ne prihvata !
Depozit se odredjuje na osnovu dužine najma vozila i obuhvata iznos punog tanka goriva, 30% uvećan iznos dogovorenog najma i iznos učešća u šteti za kategoriju vozila koje se iznajmljuje.

Preuzimanje i vraćanje vozila
Vozilo se može pruzeti i vratiti u jednoj od naših poslovnica a moguća je i dostava odnosno vraćanje vozila izvan poslovnice (hotel, kućna adresa, preduzeće i sl.).
Vozilo se može preuzeti i vratiti i izvan radnog vremena, uz doplatu.
JEDNOSMERNI DOMAĆI NAJAM u Srbiji je moguć uz dogovor i dodatno se naplaćuje. JEDNOSMERNI MEĐUNARODNI NAJAM je moguć, uz doplatu u zavisnosti od udaljenosti.
Prilikom preuzimanja i vraćanja vozila, obavezno je potpisivanje obrasca o stanju vozila.
Savetujemo da zajedno sa našim službenikom dobro pregledate vozilo.

OSIGURANJE VOZILA

CDW (Collision Damage Waiver) Osiguranje od štete sa učešćem u šteti
Kupovina ovog osiguranja je obavezna.
Odgovornost za štetu na iznajmljenom vozilu i prema trećem licu je ograničena određenim maksimalnim iznosom koji se vezuje za grupu iznajmljenog vozila. Taj iznos je obavezno upisan u ugovoru o najmu vozila.
Ovo osiguranje NE POKRIVA štete nastale u unutrašnjosti vozila, oštećenje guma i točkova, oštećenja donjeg trapa, slomljen i /ili izgubljen ključ, štete nastale tankanjem pogrešne vrste goriva i štete nanete svesno ili nepažnjom. Sva nabrojana oštećenja biće naplaćena u punom iznosu u momentu kada se vozilo vrati.
Kada se vozilo vraća, stanje vozila će proveriti klijent i naš službenik zajedno i uporediti ga sa stanjem vozila prilikom preuzimanja. Svaku promenu stanja vozila tj. sva nova oštećenja će biti upisana u obrazac VCF (zapisnik o stanju vozila) i potpisana obostrano.

TP (Theft Protection) Osiguranje od krađe sa učešćem u šteti
Kupovina ovog osiguranja je obavezna.
Odgovornost za krađu vozila ili delova vozila (gume, stereo uređaj i sl.) je ograničena određenim maksimalnim iznosom koji se vezuje za grupu iznajmljenog vozila. Taj iznos je obavezno upisan u ugovoru o najmu vozila.
Ovo osiguranje NE VAŽI u slučaju da prilikom krađe vozilo bilo otključano ili je ključ bio ostavljen u bravi volana.

LDW (Loss Damage Waiver) Kasko osiguranje
Kupovina ovog osiguranja nije obavezna.
Kupovinom kasko osiguranja, odgovornost za štetu i krađu vozila je svedena na nulu tj. nema učešća u šteti i krađi.
Ovo osiguranje NE POKRIVA štete nastale u unutrašnjosti vozila, oštećenje guma i točkova, oštećenja donjeg trapa, slomljen i /ili izgubljen ključ, štete nastale tankanjem pogrešne vrste goriva i štete nanete svesno ili nepažnjom. Sva nabrojana oštećenja biće naplaćena u punom iznosu u momentu kada se vozilo vrati.

POLICIJSKI ZAPISNIK JE OBAVEZAN ZA SVE VRSTE OSIGURANJA!
Bez policijskog zapisnika, pun iznos štete i /ili krađe biće naplaćen od klijenta, bez obzira na vrstu kupljenog osiguranja.
Zapisnik je potrebno sačiniti čak i u slučajevima kada klijent nije bio prisutan prilikom oštećenja vozila (npr. vozilo je oštećeno na parkingu od strane NN osobe).

POSTUPCI u slučaju nesreće, štete i krađe vozila

Klijent je obavezan da postupi na sledeći način:
• ODMAH da obavesti policiju i BOKA Rent A Car o događaju i da postupi po njihovim instrukcijama.
• Da zapiše podatke o drugim učesnicima u nesreći tj. događaju
• Da ispuni izveštaj o nesreći/šteti prilikom vraćanja vozila
• Da napiše kratku izjavu u kojoj će opisati uzroke i okolnosti u kojima se desila nesreća/šteta

ZABRANE I NEOVLAŠĆENO UPRAVLJANJE VOZILOM

ZABRANJENO je iznajmljenim vozilom putovati u sledeće države i područja: Rusija, Belorusija, Kosovo, Albanija, i Turska. OSIGURANJE NE VAŽI za ova područja.

Zabranjeno je da se vozilom upravlja pod uticajem alkohola, lekova i droga.
U ovim slučajevima, osiguranje NE VAŽI – klijentu se naplaćuje pun iznos štete/krađe.
Iznajmljenim vozilom može upravljati samo lice koje je upisano kao vozač u ugovoru o najmu vozila. Dozvoljava se mogućnost da se upšu do dva dodatna vozača, uz odobrenje BOKA Rent A Car-a, prilikom preuzimanja vozila.
Zabranjeno je iznajmljeno vozilo davati na korišćenje neovlašćenim licima tj. licima koja nisu upisana u ugovor o najmu. U ovim slučajevima, osiguranje NE VAŽI – klijentu se naplaćuje pun iznos štete/krađe.